NoComplyATEON

Le cours vient de finir. Votre moniteur a trois minutes.

En fin de session, le moniteur envoie ses clips et ses photos sur un seul numéro, avec une phrase ou un vocal. Rien d'autre : pas d'application à installer, pas de dossier à ranger, pas de montage. Vous, vous n'avez rien à faire à cette étape.

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NoComply · Studio+590 690 XX XX XX
aujourd'hui
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cours débutant, famille de 4, Le Helleux, belle lumière de fin d'aprèm — la petite s'est levée sur sa 2e vague
Reçu, 5 médias.
Le post sera prêt demain à 7 h.
CE QUI PART DU TÉLÉPHONE DU MONITEUR

3 vidéos, 2 photos, un vocal de 11 secondes.

CE QUE PLUS PERSONNE N'A À FAIRE

Choisir les meilleurs moments, écrire la légende, trouver les hashtags, habiller l'image, choisir l'heure de publication.

CE QUE ÇA VOUS ENLÈVE

Le moniteur envoie, et c'est fini pour lui. Vous n'êtes même pas dans la boucle.

Chaque moniteur envoie depuis son propre téléphone, sur un numéro dédié à NoComply. Une variante par dossier Drive partagé est possible.

Le post est prêt avant le café.

Vous ouvrez un lien, vous lisez, vous validez. Le texte est écrit dans votre ton, l'image est habillée aux couleurs de NoComply, les hashtags sont ceux qui marchent ici. Rien ne part sans votre feu vert — et c'est la seule chose qui vous reste à faire dans toute la com.

Session du samedi 14 mars — Le Helleux 1 post à valider

Médias reçus

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Image retenue :
clip 1 · 00:08
lumière + prise de vague

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nocomply.surfLE HELLEUX · SAINTE-ANNE
NoComplySURF SCHOOL · GUADELOUPE

Hier soir, Léna a passé une heure à répéter qu'elle n'irait pas à l'eau.

Elle s'est levée sur sa deuxième vague.

Le Helleux, fin d'après-midi, houle propre et la plage pour nous. Cours en famille, quatre débutants, deux heures avec un moniteur diplômé d'État.

On filme chaque session. Vous repartez avec vos images — réservation par le lien en bio.

#surfguadeloupe #lehelleux #saintanne #karukera #ecoledesurf #surfenfamille #guadeloupe971 #nocomply

CE QUE L'IA A COMPRIS DU CLIP

Fin d'après-midi, houle régulière d'environ 1 m, quatre personnes à l'eau dont deux enfants, mise debout réussie à 00:08.

CADRE STRATÉGIE APPLIQUÉ

Ton premium et familial · pilier « l'expérience et les souvenirs » · offre mise en avant : cours collectif · pas de prix affiché.

TEXTE ALTERNATIF (ACCESSIBILITÉ)

Une enfant debout sur une planche de surf au coucher du soleil, plage du Helleux.

✓

Validé. Le post part jeudi à 18 h 40 sur Instagram et Facebook.Créneau choisi sur votre audience — meilleur moment de la semaine.

CE QUE ÇA VOUS ENLÈVE

Vous ne rédigez plus, vous arbitrez. Trente secondes le matin — et surtout, la com se fait aussi les semaines où personne n'y aurait pensé.

Deux choses qu'on ne voit pas à l'écran

Ce post n'est pas sorti de nulle part, et il ne partira pas dans le vide. En amont, une stratégie que vous pilotez. En aval, des chiffres qui reviennent tout seuls. Ce sont ces deux briques qui séparent un générateur de posts d'un vrai système de communication.

En amont — pourquoi ce texte-là et pas un autre

Réglages appliqués à ce post

Relus automatiquement avant chaque génération.

Persona viséfamille en vacances
Périodenov–déc · conversion
Pilier de contenules gens et leurs progrès
Appel à l'actionréservation · lien en bio
Interdits respectéstarif · météo · image d'enfant

Le même clip, filmé en septembre, aurait donné un tout autre texte : objectif notoriété, aucun appel à la réservation, ton plus contemplatif. Vous changez l'objectif de la période, et tout le reste se recale derrière.

QUI ÉCRIT CES RÉGLAGES

Vous, votre équipe com, ou nous avec vous en première semaine. C'est un espace qui vous appartient — pas une boîte noire.

En aval — ce qui remonte, sans que personne saisisse un chiffre

N
NoComply · StudioPOINT HEBDOMADAIRE
lundi 7 h 00
Semaine du 10 au 16 mars

Publié : 4 posts — 2 Instagram, 1 TikTok, 1 Facebook
Vues : 18 400
TikTok 12 900 · Instagram 4 100 · Facebook 1 400
Abonnés : +156 sur la semaine
Demandes reçues : 9, dont 5 qualifiées
Rendez-vous pris : 4
Le meilleur : le Reel de samedi, 9 200 vues — 3 demandes à lui seul.

À regarder : 2 demandes attendent votre retour depuis 48 h.
OÙ VIVENT LES CHIFFRES

Un tableau de bord ouvert en permanence, ce point du lundi matin, et un bilan à chaque fin de période comparé à l'objectif que vous aviez fixé.

CE QUE PRESQUE PERSONNE N'A

Chaque publication porte sa propre référence dans le lien. On ne dit donc pas « neuf demandes cette semaine » mais lesquelles viennent de quel post. C'est ce qui permet de refaire ce qui marche, au lieu d'optimiser à l'aveugle.

Exemple de format — les chiffres seront les vôtres, relevés automatiquement sur Instagram, Facebook, TikTok et dans Odoo.

CE QUE ÇA CHANGE

Une stratégie en entrée, des chiffres en sortie, et une boucle entre les deux. Vous ne publiez plus au feeling : vous savez ce que vous visez, et vous savez si vous l'avez obtenu.

Une session filmée, quatre publications, trois réseaux.

Les médias d'un même samedi ne partent pas d'un coup. Ils sont découpés, étalés et adressés au bon réseau — les vidéos vers TikTok et les Reels, les photos vers Instagram et Facebook. Vos pages restent vivantes même les semaines où personne n'a filmé.

Session du samedi 14 mars — 3 vidéos, 2 photos, une phrase.
jeu. 19 mars18 h 40 Photo · la première vague de LénaLe post que vous venez de valider. INSTAGRAMFACEBOOK
dim. 22 mars10 h 15 Reel · 22 s, la mise deboutMontage automatique : musique, sous-titres, générique NoComply. INSTAGRAMTIKTOK
mer. 25 mars19 h 05 Photo · le spot au coucher du soleilPilier « le décor » — pas de cours, juste l'endroit. INSTAGRAMFACEBOOK
sam. 4 avril09 h 30 Reel · 14 s, ambiance de fin de coursRessorti en début de week-end, quand les gens cherchent une activité. TIKTOKINSTAGRAM
CE QUE ÇA VOUS ENLÈVE

Vous ne décidez plus quand publier, et vous ne subissez plus les semaines creuses. Une bonne journée de cours nourrit trois semaines de communication.

Chaque publication ramène du monde vers un même bouton : Écris-nous. C'est là que commence la deuxième machine.

Marine a vu le post. Personne n'est disponible.

Elle clique sous la publication et tombe sur WhatsApp. C'est un assistant IA qui répond, et il le dit dès son premier message. Il pose les questions que vous poseriez vous-même, et remplit la fiche pendant qu'elle parle.

M
Marine D.arrive d'Instagram
mardi

Ce que la conversation a compris

Rempli au fil des réponses, sans formulaire.

Nombre de personnes2
Âges34 ans · 8 ans
Niveaudébutants
Gabarit — pour la planche1,68 m · 1,30 m
Dates sur place11 → 19 avril
Offre viséecours collectif
82PROSPECT CHAUD

Dates précises, deux personnes, demande de créneau. À traiter en priorité.

CE QUE L'ASSISTANT A LE DROIT DE DIRE

Uniquement ce qui est dans la base qu'on remplit ensemble : vos offres, vos tarifs, vos spots, vos créneaux réels, l'âge minimum, le matériel fourni. Il ne peut pas inventer un prix ni promettre un créneau qui n'existe pas. Hors de cette base, il le dit et passe la main.

CE QUE ÇA VOUS ENLÈVE

Plus personne ne répond à 22 h pour redemander l'âge et le niveau. Vous récupérez la demande quand elle a déjà avancé.

Quatre minutes plus tard, c'est déjà dans Odoo.

Rien ne reste coincé dans une conversation WhatsApp. Le contact et l'opportunité sont créés dans votre ERP, avec tout ce qu'il faut pour préparer la planche et le créneau.

Marine D.

CRM.LEAD · NOUVEAU score 82 · chaud
SOURCEInstagram → WhatsApp
OFFRECours collectif débutant
PERSONNES2 (1 adulte, 1 enfant)
NIVEAUJamais surfé
GABARIT1,68 m · 1,30 m
SÉJOUR11 → 19 avril
TÉLÉPHONE+33 6 •• •• •• 41
CONVERSATIONTranscript joint
Créneau proposé depuis votre module Rendez-vous — 2 places restantes.
✱
Et là, la machine s'arrête.

Vous recevez une notification : demande chaude, créneau réservé. Et le moniteur qui assure la session a la fiche en main le jour J — gabarits de planche compris. Le contact humain se fait sur place, au premier cours, jamais par téléphone. Le digital qualifie et réserve ; l'équipe accueille.

Si elle n'avait pas réservé, une relance douce serait partie le lendemain avec deux créneaux concrets, puis une dernière trois jours après. Deux ou trois messages maximum, jamais deux le même jour, et un mot suffit pour tout arrêter.

Deux heures après le cours, pendant qu'elle est encore dedans.

C'est le moment où un client laisse un avis sans qu'on ait à le relancer trois fois. Sur ce marché, les avis Google et TripAdvisor décident de la réservation — plus que la page Instagram.

N
NoComply · Studio+590 690 XX XX XX
samedi
Merci d'être venues aujourd'hui 🌊 Léna a assuré sur la fin.

Vos photos et vidéos de la session sont là :
nocomply.gp/s/mar-0412
Si la session vous a plu, un avis Google nous aide énormément — 30 secondes :
g.page/nocomply
C'était génial, elle veut déjà revenir 🙏 Avis laissé !
deux semaines plus tard
Léna nous a manqué 🙂 Si vous revenez cet été, le forfait 5 séances passe à 165 €. On garde vos tailles de planche en mémoire.
CE QUI PART TOUT SEUL

Le lien vers ses photos et vidéos, la demande d'avis Google et TripAdvisor, puis la proposition du pack suivant. Sans qu'aucun moniteur ait à y penser.

CE QUI REMONTE DANS ODOO

Avis déposé, client marqué « revenant possible », gabarits de planche conservés pour la prochaine fois.

CE QUE ÇA VOUS ENLÈVE

Plus besoin de demander un avis en face, à froid, en fin de cours — ni de compter sur un moniteur pour y penser. C'est le geste le plus rentable de la journée, et il part tout seul.

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Et la boucle se referme. Les photos envoyées à Marine sont exactement les médias que le moniteur avait envoyés le samedi soir. Chaque cours produit donc trois choses au lieu d'une : un souvenir pour elle, un avis pour votre réputation, une publication pour votre page. Et elle partage sa vidéo elle-même, à des gens que vous n'auriez jamais touchés.

La com et les demandes se gèrent seules

Votre école tourne déjà : vous avez des moniteurs, des créneaux, des clients. Les deux seules choses qui ne tournent pas toutes seules, c'est la communication et le traitement des demandes — et ce sont exactement les deux que ce système prend en charge, de bout en bout.

Aujourd'hui
InstagramFacebookTikTok WhatsAppLe siteOdoo

Six outils, six identifiants, six formats, six règles différentes. Rien ne circule entre eux. Le lien, c'est vous qui le faites — ou personne ne le fait.

Avec le système
Le moniteur filme› Le post part› Quelqu'un écrit› La fiche se remplit› Le rendez-vous est pris› Le moniteur l'accueille

Une seule chaîne, et vous n'intervenez qu'à un seul endroit : le clic de validation, le matin. Le reste circule seul, jusqu'au moniteur qui accueille le client sur la plage avec sa fiche en main.

Les six endroits où une demande se perd aujourd'hui

Le message privé lu le soir, jamais rouvert La demande qui arrive quand toute l'équipe est sur l'eau Les mêmes infos redemandées trois fois Le rendez-vous noté sur un papier L'avis qu'on n'a pas osé demander Les photos promises et jamais envoyées

Écrire un texte ou habiller une image, un outil grand public le fait aujourd'hui — vous le savez mieux que la plupart, et ce n'est pas ce qu'on vous vend. Notre métier, c'est de fermer ces six trous et de les faire tenir fermés pendant toute une saison, sans qu'aucun de vos moniteurs ait à y penser. C'est ça qui est difficile, et c'est ça que vous achetez.

Oui, c'est une IA qui répond. Voici ce qu'elle a le droit de dire.

Autant le poser franchement, parce que c'est la première question que vos clients se poseront aussi. L'assistant se présente dès son premier message — on ne fait pas semblant, se faire prendre coûterait plus cher que de le dire.

Elle ne connaît qu'une chose : la base qu'on écrit ensemble

Vos offres et vos tarifsVos spotsVos créneaux réels L'âge minimumLe matériel fourniVos règles météo et sécurité Ce que vous ne faites pas

Elle ne va pas chercher ailleurs. Elle n'a pas d'opinion. Tout ce qu'elle dit à vos clients, c'est vous qui l'avez écrit — c'est ce qui vous protège.

Elle ne peut pas inventer un prix Elle ne peut pas promettre un créneau absent de votre agenda Elle ne s'engage jamais sur la météo ni sur la sécurité Hors de la base, elle le dit et vous passe la main Elle s'arrête au rendez-vous — l'accueil, c'est votre moniteur, sur place

Remplir cette base, c'est le travail de la première semaine, à deux. C'est court, et c'est le moment le plus important du projet : la qualité de ce qu'elle dira dépend entièrement de ce qu'on y met.

La stratégie n'est pas un document, c'est ce qui pilote la machine

Une IA sans cadre écrit des posts qui pourraient être ceux de n'importe quelle école de surf. Ce qui fait qu'un post est un post NoComply, c'est un cadre qu'elle relit avant chaque génération — pas un PDF rangé dans un dossier, mais des modules actifs qu'elle consulte à chaque fois.

1 · À qui on parle

Famille en vacances

Parents de 30 à 45 ans, enfants de 6 à 12. Cherche un souvenir, pas une performance. Réserve depuis la métropole, avant même d'arriver.

Ce qui la convainc : la sécurité, le moniteur diplômé, et les images qu'on lui rendra.
Voyageur solo & jeune couple

25 à 35 ans. Cherche l'expérience et de quoi la raconter. Décide vite, souvent la veille, depuis son téléphone.

Ce qui le convainc : le décor, l'ambiance, la vidéo. Il vit sur TikTok.
Local qui progresse

Vient régulièrement, veut passer un cap. Sensible au niveau du moniteur et aux conditions du jour.

Ce qui le convainc : le forfait, la régularité, la technique.
Groupes & entreprises

Séminaires, enterrements de vie de garçon, colonies. Panier élevé, réservation longtemps à l'avance.

Hors périmètre au départ — la brique est prête à l'accueillir plus tard.

L'IA choisit le persona post par post. C'est pour ça qu'une même session peut donner un post « première vague en famille » et un Reel « le spot au coucher du soleil » : deux personnes différentes, deux messages différents, un seul tournage.

2 · Quand on parle, et pour obtenir quoi

SEPT
OCT
PréparerObjectif : notoriété

Faire connaître le lieu et l'équipe. Aucune vente, aucun tarif. On construit l'audience qui réservera en décembre.

NOV
DÉC
OuvrirObjectif : conversion

Les vacanciers de Noël réservent quatre à six semaines avant. Chaque post porte un appel à l'action clair et la disponibilité des créneaux.

JAN
MARS
Pleine saisonObjectif : remplissage + avis

La houle est la plus régulière. Ne perdre aucune demande, et récolter les avis systématiquement — c'est eux qui rempliront l'an prochain.

AVR
JUIN
Fin de saisonObjectif : fidéliser

On se tourne vers les locaux et les forfaits. On rappelle les clients de la saison avec leurs images.

JUIL
AOÛT
CreuxObjectif : marque

On raconte la saison écoulée, on entretient la page sans rien vendre, on prépare la suivante.

C'est le cœur de la brique : changer d'objectif de période, c'est modifier un réglage, pas refaire le système. Le ton, le persona visé, la proportion de chaque type de post et l'appel à l'action se recalent automatiquement derrière.

3 · Ce qui fait que ça sonne NoComply

L'image de marque, écrite noir sur blanc

Premium par l'expérience, jamais par le prix Ton chaleureux et concret Des personnes, pas des arguments Charte, logo, gabarits

Les quatre piliers de contenu : les gens et leurs progrès · le lieu et ses conditions · le savoir-faire et la sécurité · la preuve, ce qu'en disent les clients. Chaque période fixe la proportion de chacun.

Jamais de tarif affiché dans un post Jamais de promesse sur la météo ou les conditions Jamais de comparaison à un concurrent, jamais de superlatif Aucune image d'enfant sans accord écrit des parents

4 · Ce qu'on injecte pour la rendre compétente

Le vocabulaire juste — les spots, les conditions, les mots du surf qu'un pratiquant reconnaît Les hashtags qui fonctionnent réellement ici, revus chaque saison Les codes propres à chaque réseau — ce qui marche sur TikTok tombe à plat sur Facebook Vos meilleurs posts passés, et ceux du secteur : le modèle apprend de ce qui a marché Le calendrier local — vacances métropole et Antilles, jours fériés, événements, compétitions Les règles de réponse aux commentaires : quoi répondre, quoi ignorer, quand passer la main
◆
Et c'est ici que votre équipe com se branche

Vous l'aviez bien distingué : définir une stratégie et la mettre en forme sont deux métiers différents. Cette brique est exactement la frontière entre les deux. Votre équipe com écrit la stratégie ; la machine l'exécute, tous les jours, sans qu'on ait à la relancer. Et si vous n'avez pas encore de stratégie, on démarre avec une version de départ qu'on écrit ensemble en semaine 1.

La brique vit : chaque post que vous rejetez est noté avec sa raison, et le cadre s'affine. Vous ou votre équipe pouvez la modifier à tout moment, sans passer par nous — c'est un espace qui vous appartient, pas une boîte noire.

Ce qu'on mesure, et ce que ça vous dit

Fixer un objectif par période ne sert à rien si personne ne sait s'il est atteint. Tout est récolté automatiquement, directement auprès des réseaux et de votre Odoo : personne ne saisit un chiffre à la main, jamais.

La machine fait-elle son travail
  • Publications par réseau et par semaine
  • Validé, modifié, rejeté — le taux de rejet dit si la stratégie est bien réglée, pas si l'IA est mauvaise
  • Délai entre le clip envoyé et la publication
Combien de gens touchés
  • Vues totales, et le détail par réseau : TikTok, Instagram, Facebook
  • Vues par publication, avec le classement des meilleures
  • Abonnés et leur progression, réseau par réseau
  • Taux d'engagement — commentaires, partages, enregistrements
Combien de demandes
  • Conversations ouvertes
  • Fiches qualifiées complètes
  • Rendez-vous pris
  • Taux de passage à chaque étape : vue → conversation → fiche → rendez-vous
Votre réputation
  • Avis demandés, avis réellement déposés, et le taux entre les deux
  • Note moyenne Google et TripAdvisor, et son évolution
  • Photos et vidéos livrées aux clients

Et l'indicateur que presque personne n'a : quel post a produit quelle réservation

Chaque publication porte sa propre référence dans le lien. On ne vous dit donc pas seulement « vous avez eu douze demandes cette semaine » : on vous dit lesquelles viennent de quel post.

C'est ce qui permet de constater que le Reel du samedi matin rapporte trois fois plus que la photo du mercredi soir — et d'en refaire. Sans ça, on optimise à l'aveugle.

◐
Le tableau de bord suit l'objectif de la période

En septembre, l'indicateur en tête est la portée. En janvier, c'est le nombre de rendez-vous. Il suit l'objectif que vous avez fixé dans la brique stratégie au lieu de vous noyer sous quarante chiffres dont trente-huit ne veulent rien dire ce mois-ci.

Où ça vit

1

Un tableau de bord ouvert en permanence

Un lien, pas d'application à installer, pas de mot de passe à retenir. Consultable depuis le téléphone, à n'importe quel moment.

2

Un point le lundi matin

Sur WhatsApp ou par mail. Cinq lignes, pas cinq pages : ce qui a été publié, ce qui a marché, combien de demandes, et ce qui réclame votre attention.

3

Un bilan en fin de période

Le résultat comparé à l'objectif que vous aviez fixé. C'est le moment où l'on décide si la stratégie de la période suivante bouge, et dans quel sens.

La forme exacte se décide avec vous au démarrage. L'important n'est pas qu'elle soit complète, c'est qu'elle se lise en trente secondes le lundi — un rapport que personne n'ouvre ne vaut rien.

Ce qu'on ne pourra pas mesurer, et pourquoi on le dit

Le client qui tape l'adresse du site ou qui vient par le bouche-à-oreille ne sera rattaché à aucun post On ne calculera pas de « retour sur investissement » : on donne les chiffres bruts, le rapprochement quand il existe, et votre jugement fait le reste

Dernier point, et il est moins anodin qu'il n'en a l'air : les plateformes changent la définition de leurs propres chiffres. Instagram a supprimé les impressions en avril 2025 au profit des vues, et Facebook a retiré son compteur d'abonnés historique en novembre 2025. Si l'on se contente de lire leurs applications, on perd toute comparaison d'une saison à l'autre. On fige donc les définitions au démarrage et on enregistre un instantané chaque semaine dans votre base — c'est ce qui vous permettra, dans deux ans, de comparer janvier à janvier.

Où sont le temps et l'argent

Ce n'est pas le temps de vos moniteurs sur la plage : eux tournent déjà. C'est le temps de la com et des demandes, celui qu'on ne trouve jamais — les posts jamais faits, les avis jamais demandés, les messages lus le soir et jamais rouverts.

Présence

Trois réseaux, toute la saison

Aujourd'hui la com se fait quand quelqu'un y pense, c'est-à-dire rarement en pleine saison — précisément quand il faudrait. Le système publie trois à quatre fois par semaine sur Instagram, Facebook et TikTok. De novembre à mars, cela fait de l'ordre de soixante-dix publications au lieu de quelques-unes. Ce n'est pas une promesse d'audience : c'est la multiplication de votre présence, et elle, elle est certaine.

TikTok

Le seul réseau où l'on est vu sans être connu

Sur Instagram, une publication touche surtout ceux qui vous suivent déjà. Sur TikTok, une vidéo d'un inconnu peut atteindre des milliers de personnes sans aucune audience de départ. Pour une activité visuelle, filmée, localisée, c'est le levier de découverte le plus fort qui existe — et aucune école concurrente ici ne l'exploite sérieusement.

Captation

Aucune demande perdue

Chaque message reçoit une réponse, y compris à 22 h, y compris quand toute l'équipe est sur l'eau. Une demande qui attend douze heures est une demande qui a déjà réservé ailleurs. Personne dans l'équipe n'a à surveiller un téléphone.

Preuve

Les avis, qui décident vraiment

Sur ce marché, la réservation se joue sur Google et TripAdvisor autant que sur Instagram. Votre concurrent le mieux installé en compte plus de cinq cents. Demander un avis au bon moment, systématiquement, est le geste le plus rentable de la journée — et c'est celui qu'un moniteur en fin de cours oublie toujours, à juste titre : ce n'est pas son métier.

Le calcul qu'on fera ensemble, avec vos chiffres

Prix du système÷marge d'une séance=le nombre de séances à récupérer

Si ce nombre tient dans une semaine de haute saison, la décision se prend toute seule. On le posera avec vos vrais tarifs et votre vrai remplissage, pas avec des moyennes trouvées ailleurs.

On ne vous annoncera jamais « + 30 % de réservations ». Personne ne peut connaître ce chiffre à l'avance, et vous le sauriez.

Leurs vidéos, leurs avis, votre contenu

C'est la partie qui vous sort de la comparaison au prix. Les autres écoles vendent une heure de surf. Vous rendez une vidéo. C'est la même heure — ce n'est ni le même produit, ni le même prix.

1

Le soir même, ils reçoivent leurs images

Photos et vidéos de leur session, envoyées deux heures après le cours. Pas un lien commercial : un cadeau. C'est le moment où ils le montrent à toute la famille.

2

Dans le même message, la demande d'avis

Pendant qu'ils sont encore dedans. C'est là que les avis se déposent — pas trois jours plus tard, quand ils sont rentrés et passés à autre chose.

3

L'avis redevient une publication

Ce qu'ils ont écrit alimente un post « ce qu'ils en disent », avec leur image quand ils sont d'accord. Votre meilleure publicité est écrite par vos clients.

4

Et eux partagent leur propre vidéo

Votre marque circule dans leur réseau, auprès de gens que vous n'auriez jamais touchés — et à qui aucune publicité n'aurait parlé.

✦
Chaque cours produit trois choses au lieu d'une

Un souvenir pour le client, un avis pour votre réputation, une publication pour votre page. Le même travail, trois fois valorisé — et rien de plus demandé à vos moniteurs que trois clips en fin de session.

Et pour ceux qui sont déjà venus chez vous : la même boucle s'applique en rattrapage. Ils n'ont jamais laissé d'avis et n'ont jamais reçu leurs images. C'est de la preuve sociale et du contenu qui existent déjà, et qui dorment. On les réveille en premier — c'est le résultat le plus rapide du projet.

Livré le 15 octobre, en service le 31

La saison ouvre en novembre et la houle la plus régulière court de décembre à mars. Tout le calendrier est construit à l'envers depuis cette date, pas depuis notre confort.

→ 20 SEPT

Vos accès et votre base

Comptes Instagram, Facebook, TikTok, numéro WhatsApp, votre Odoo, votre charte — et la base de connaissances qu'on écrit ensemble. C'est la seule étape où l'avancement dépend de vous.

22 SEPT
→ 10 OCT

Construction

Deux points de contrôle : on vous montre, vous validez, on continue. Jamais trois semaines de silence.

15 OCT

Livraison

Tout est fonctionnel. Une session pour vous former, et dix minutes pour montrer aux moniteurs comment envoyer leurs clips. C'est tout ce qu'ils auront à retenir.

15 → 31 OCT

Rodage en conditions réelles

Avec vos vrais clients. On ajuste le ton, on complète la base, on corrige ce qui sonne faux. Deux semaines de marge volontaires.

31 OCT

En service

Avant l'ouverture de saison. Dernier délai, et c'est un engagement.

◑
Cette date décide d'un choix technique — et c'est là qu'on vous sert

Publier automatiquement sur Instagram et TikTok exige de passer les procédures d'approbation de Meta et de TikTok : plusieurs semaines chacune, sans date garantie, avec des refus fréquents au premier passage. On ne met pas votre saison dans la file d'attente de quelqu'un d'autre. On passe par une voie qui détient déjà ces autorisations : quelques dizaines d'euros par mois, et le 31 octobre devient tenable. C'est le genre d'arbitrage qui ne se voit pas et qui décide de tout.

La seule chose qui peut décaler ces dates, c'est le délai de vos accès. C'est pour ça qu'on vous les demande maintenant, et pas au moment de commencer.

Ce sur quoi on s'engage, et ce qu'on ne promet pas

La deuxième colonne compte autant que la première. Une agence qui ne vous dit que ce qu'elle sait faire vous laisse découvrir le reste tout seul, généralement en décembre.

On s'engage

Écrit dans la convention, pas dans une conversation.

  • Livraison le 15 octobre, en service le 31 octobre. Avant la saison, pas pendant.
  • Un prix fixe, annoncé avant de commencer. Pas de compteur d'heures qui dérape en cours de route.
  • Un point de contrôle par étape. Si l'étape ne fait pas ce qui était écrit, on ne passe pas à la suivante et elle n'est pas facturée.
  • Tout est à votre nom. Les comptes, les données, le code. Si vous partez, vous partez avec tout — il n'y a pas de dépendance à nous.
  • Votre Odoo reste maître. Aucune copie de vos clients ailleurs. Ce qu'on y écrit est traçable.
  • Une panne bloquante prise en charge sous 24 h ouvrées pendant toute la saison. De novembre à avril.
  • RC Pro souscrite avant de brancher quoi que ce soit sur vos systèmes. Vous aviez raison de poser la question.

On ne promet pas

Parce que ce serait faux, et vous le verriez.

  • Un nombre de réservations. On livre la com, la captation des demandes et le temps. Le reste dépend de votre offre, de vos moniteurs, de la saison et de la houle.
  • Un montage vidéo entièrement automatique. Le Reel est monté sur gabarit, mais le choix des meilleurs moments reste humain. On préfère le dire maintenant qu'à la livraison.
  • Que tous les textes soient bons. Un sur dix sera à côté. C'est la nature de l'outil — et c'est exactement pour ça que rien ne part sans votre clic.
  • Un chiffrage définitif avant d'avoir vu vos comptes. Tant qu'on n'a pas ouvert votre Odoo et vos réseaux, tout montant serait une estimation déguisée en prix.
1 sur 8 — Le vrai chantier